Risposte prima di ordinare.

Un rapporto interattivo per un indirizzo: ore di sole al giorno e per tutto l’anno, le ombre a ogni ora in 3D, la vista dalle facciate, il potenziale solare del tetto, più la posizione con rumore, collegamento ai trasporti pubblici, pericoli naturali, deflusso superficiale, acque sotterranee, zone edificabili, dintorni e un viaggio nel tempo con foto aeree storiche. Il rapporto si apre nel browser, senza app.

L’orientamento nell’annuncio dice solo dove il sole potrebbe essere. Se arriva davvero lo decidono case vicine, pendio, montagne e alberi, soprattutto in inverno quando il sole è basso. SunPlot calcola le ore di sole per ogni indirizzo in Svizzera per tutto l’anno dai dati 3D ufficiali. Di più nella guida «Quanto sole riceve il mio appartamento?».

Sì. Il capitolo Percorso del sole mostra la vista dalla casa verso il sole con sorgere e tramonto dietro l’orizzonte reale del sito, cioè dietro le vere montagne e case. Data e ora si scelgono liberamente; l’ombra in 3D e le ore di sole seguono.

No. Il rapporto mostra lo stato esistente dai dati ufficiali di edifici e terreno, senza costruzioni progettate e senza prescrizioni cantonali di rappresentazione. I diagrammi delle ombre ufficiali, per esempio per l’ombra di 3 ore degli edifici alti nel Canton Zurigo, li redigono studi specializzati secondo il regolamento edilizio. Come verifica preliminare di come un terreno è soleggiato oggi, il rapporto è adatto. Di più nella guida «Diagramma delle ombre e ombra di 2 ore».

Gli edifici progettati non sono nel rapporto; mostra case, alberi e terreno esistenti oggi. Mostra però quando e da quale direzione arriva il sole oggi, e documenta lo stato attuale con ore di sole e vista. Così vedi se una nuova costruzione nel punto previsto cade nella traiettoria del sole. Di più nella guida «L’ombra della casa vicina».

Per gli indirizzi di tutta la Svizzera, in tutti i 26 Cantoni. Terreno, ortofoto, alberi e tutte le carte filtro provengono dalla Confederazione e coprono tutto il territorio. Liechtenstein solo in modo limitato: terreno e ortofoto sono disponibili, mancano i modelli 3D degli edifici e la carta dei pericoli. I modelli 3D dettagliati degli edifici con forme del tetto (swissBUILDINGS3D 3.0) coprono tutta la Svizzera; lo stato dei dati varia per foglio, le nuove costruzioni mancano nel modello e ricevono l’altezza dal modello di superficie laser. Il verificatore qui sopra mostra cosa è disponibile al tuo indirizzo.

Le basi sono ufficiali: terreno, modelli degli edifici e nuvola di punti laser di swisstopo, più carte di UFE, UFAM, ARE e altri uffici federali. I valori di sole e ombra sono calcoli di SunPlot — ore di sole, grafico annuale, fonti d’ombra, mappa delle ore d’ombra, vista e confronto vengono ricalcolati per ogni indirizzo. SunPlot calcola questi numeri e grafici appositamente per il tuo indirizzo. I punti dei dintorni provengono da OpenStreetMap.

All’edificio stesso: il calcolo avviene sul colmo del tetto, al centro nei tetti piani, ogni volta 1,5 m più in alto. Questo punto resta confrontabile durante tutto l’anno, indipendentemente dal fatto che l’appartamento si trovi in alto o in basso. Un balcone al pianterreno o un zona relax in giardino riceve quindi di regola un po’ meno sole del valore indicato nel rapporto, un attico vi si avvicina di più. Nel rapporto osservi la vista per ogni facciata e ogni piano, e l’ombra in 3D ti mostra ogni ora sull’intero fondo.

Non per tutti. Tettosolare dell’Ufficio federale dell’energia copre la maggior parte degli edifici svizzeri, ma per le nuove costruzioni la voce spesso manca ancora. Il verificatore di indirizzo sulla pagina d’ordinazione ti dice prima dell’acquisto come stanno le cose al tuo indirizzo. Se i dati mancano, il capitolo Potenziale solare non compare nel rapporto; sole, ombra, vista e tutti gli altri capitoli non sono interessati. Su richiesta calcoliamo una nostra stima per ogni falda come piccolo rapporto complementare, che però non è ufficiale.

Le ore di sole sono calcolate geometricamente: terreno con risoluzione di 50 cm, edifici con forme dei tetti, alberi dalla nuvola di punti laser, posizione astronomica del sole ogni 10 minuti per tutto l’anno, ombra delle montagne inclusa. Si calcola senza nuvole, cioè il sole possibile in una giornata limpida. Sono valori calcolati, non sostituiscono un’informazione ufficiale o una perizia.

No. Una perizia classica per una domanda di costruzione costa diverse migliaia di franchi e richiede uno specialista. SunPlot ne fornisce la fase preliminare di regola entro 24 ore: per la decisione d’acquisto, la ricerca di un appartamento, il dossier di vendita o come prima verifica prima della perizia.

Sì, puoi provare l’app senza registrazione con due luoghi reali: il Museo svizzero dei trasporti di Lucerna e la chiesa di Lungern. Altri indirizzi sono disponibili a partire dal rapporto singolo o con un abbonamento.

No. Il rapporto lo apri nel browser, al meglio su computer o tablet. L’app è la via rapida in mobilità e per mostrare; funziona nel browser e arriverà negli store per Android e iPhone.

In abbonamento sì: nell’app si possono affiancare due indirizzi, per esempio due appartamenti in lizza: quale riceve più sole in inverno, quale è più tranquillo? Il rapporto singolo a CHF 49 vale per un indirizzo; per due oggetti ordini due rapporti.

Le foto aeree storiche di swisstopo, le più antiche degli anni Venti, direttamente sopra la scena 3D. Con un cursore scorri le annate e vedi come è cambiato il quartiere: dove c’era prato, quando è arrivata la strada, cosa è stato costruito.

Sì. Come per il percorso del sole guardi dal sito verso la luna, con fase, orari di sorgere e tramonto e prossima luna piena. Così vedi dove sorge la luna piena, dietro quale montagna, o se di notte splende in camera da letto. Le ombre lunari volutamente non vengono calcolate, la luce della luna è troppo debole.

La carta dei pericoli è cantonale. È nel rapporto per 23 cantoni; Nidvaldo e Obvaldo sono ancora in sospeso. Il Canton Vaud esige tasse annuali, perciò questo capitolo non vi è offerto. Tutte le altre analisi sono incluse in ogni cantone.

Un rapporto singolo costa CHF 49 per indirizzo, una tantum. Si aggiungono due abbonamenti: SunPlot Pro con 5 rapporti al mese a CHF 99, SunPlot Team con 20 rapporti a CHF 199, al mese e, per l’abbonamento mensile, con disdetta mensile. Con pagamento annuale due mesi sono gratis; l’abbonamento annuale dura fino alla fine dell’anno pagato e non viene rimborsato proporzionalmente. Sono prezzi di lancio, IVA inclusa.

TWINT, Visa, Mastercard, Apple Pay e Google Pay, gestiti tramite il fornitore di pagamenti Stripe. Si paga sempre in anticipo; non offriamo il pagamento su fattura. Tutti i prezzi si intendono in franchi svizzeri, IVA inclusa.

Il rapporto singolo viene addebitato al momento dell’ordine. Con l’abbonamento paghi all’inizio di ogni periodo, mensile o annuale, sempre per il periodo successivo.

Dopo il pagamento il rapporto viene creato per il tuo indirizzo e ricevi il link via e-mail, di norma entro 24 ore. Il link è valido 6 mesi. Salva il rapporto come file: resta utilizzabile anche dopo la scadenza del link; all’apertura carica le carte dai geoservizi della Confederazione. Il file funziona in qualsiasi browser, senza app e senza account, e si può stampare in PDF in ogni momento.

Sì. Dopo il pagamento ti inviamo via e-mail una ricevuta con IVA indicata, anche per aziende. Se ti manca, scrivici con la data dell’ordine — la rinviamo.

Se al tuo indirizzo qualcosa non torna, contattaci entro 14 giorni. Esaminiamo il caso e correggiamo: rettifichiamo le carte o i capitoli interessati o rifacciamo il rapporto, anche se è sbagliato un solo filtro. Il rimborso tramite il fornitore di pagamenti avviene se una correzione non è possibile, per esempio per un edificio attribuito in modo errato che non si può correggere. Un risultato semplicemente diverso da quello sperato non è un difetto. I dettagli sono alla cifra 8 delle CG.

Un rimborso avviene sempre con lo stesso metodo con cui hai pagato: per TWINT e carta tramite Stripe, a seconda della banca entro 5–10 giorni lavorativi. Se segnali un difetto entro 14 giorni, esaminiamo il caso e correggiamo il rapporto; il rimborso avviene se una correzione non è possibile.

Dopo il pagamento ricevi un codice di licenza da inserire una volta nell’app. Poi puoi creare 5 (SunPlot Pro) o 20 (SunPlot Team) rapporti al mese per qualsiasi indirizzo. I rapporti non usati scadono a fine mese; rapporti aggiuntivi si possono acquistare in ogni momento. Nessun login, nessun vincolo al dispositivo.

In ogni momento per la fine del periodo in corso, mensile o annuale. Basta una breve e-mail con il tuo codice di licenza. Il codice resta attivo fino alla fine del periodo pagato; i periodi già pagati non vengono rimborsati pro rata. Non c’è durata minima.

Non compri i dati, ma lo strumento di lavoro finito e con il tuo marchio: il tuo logo, creato in pochi minuti, direttamente per il dossier di vendita, invece di cercare cinque carte da solo e stimare il sole.

Nell’app il calcolo 3D avviene direttamente nel tuo browser; i rapporti ordinati vengono creati dal nostro server. Per un ordine salviamo nome, indirizzo di fatturazione ed e-mail, l’indirizzo dell’oggetto e la foto facoltativa della casa (compare solo sulla pagina di titolo del tuo rapporto). Il pagamento è gestito da Stripe, non vediamo mai i dati della carta. Rapporto e foto vengono cancellati automaticamente dopo 6 mesi, i dati d’ordine restano 10 anni come giustificativo contabile. Con l’abbonamento il nostro server salva per ogni rapporto creato ora e indirizzo dell’oggetto, per contare il contingente e migliorare il rapporto se un oggetto viene analizzato più volte. Non trasmettiamo nulla a fini pubblicitari; per hosting, pagamento e, solo con il tuo consenso, statistiche lavoriamo con Hetzner, Stripe e Google – dettagli nella dichiarazione sulla protezione dei dati.